Condiții de livrare

🚚 Livrare pe teritoriul Republicii Moldova

  • Gratuită — pentru comenzi de peste 1000 de lei.

În Chișinău:

• Pentru comenzi sub 1000 de lei — livrarea costă 50 de lei.
• Termen de livrare: 24–36 ore în zilele lucrătoare.
• Livrările se efectuează de luni până vineri, între orele 10:00 și 18:00.
⚠️ În perioadele aglomerate (Black Friday, Crăciun, reduceri sezoniere), termenul de livrare poate fi extins.

În afara Chișinăului (alte localități):

• Pentru comenzi sub 1000 de lei — livrarea costă 80 de lei.
• Termen de livrare: 2–3 zile lucrătoare.
⚠️ Comenzile plasate în zilele de odihnă, sărbători sau după ora 10:00 sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

🛍️ Ridicare din magazin

• Comanda poate fi ridicată personal de către cumpărător din magazinul nostru.
• Vă așteptăm la adresa: str. Decebal, 23/1, CC „JUMBO”, etajul 3, butic 306.
• Comenzile cu livrare în magazin, plasate după ora 13:00, sunt disponibile pentru ridicare în ziua următoare.
• Puteți ridica comanda la ora convenabilă în timpul programului: 10:00 – 19:00.

⚡ Livrare rapidă (Fast-delivery) — doar în Chișinău

• Timp de livrare: în decurs de 2–4 ore.
• Supliment: +100 de lei la valoarea comenzii.
• Disponibilă: în zilele lucrătoare, între orele 09:00 – 15:00.
⚠️ Serviciul este disponibil doar în limita orașului Chișinău.

📦 Livrare prin Poșta Moldovei și Nova Poshta

• Oferim livrare prin Poșta Moldovei și Nova Poshta în orice localitate din Republica Moldova.
• O soluție comodă pentru localitățile care nu sunt acoperite de curier.

🌍 Livrare internațională

• Comenzile internaționale sunt expediate prin serviciul poștal EMS.
• 💻 Costul livrării este calculat automat în momentul plasării comenzii.

Retur

Conform Hotărârii Guvernului nr. 1465 din 08.12.2003 (MO248-253/19.12.2003, nr. 1530, Anexa 2, pct. 4, modificată prin HG nr. 1188 din 02.11.2007),
lenjeria intimă și produsele ciorăpărești sunt incluse în lista produselor nealimentare de calitate corespunzătoare care nu pot fi returnate sau schimbate.

⚠️ Această regulă nu este o formalitate — ea este bazată pe norme de igienă, deoarece articolele sunt destinate utilizării individuale și nu pot fi revândute.

Plată pe site

• Plata se efectuează online, în mod sigur și comod, la momentul plasării comenzii.

 

Dacă ai întrebări, echipa jolie.md este mereu aici pentru tine.
Cu grijă și dragoste,
jolie.md 💗