La Jolie, ne pasă ca fiecare clientă să se simtă încrezătoare la fiecare etapă a comenzii. De la alegerea produsului până la primirea acestuia — abordarea noastră este mereu caldă și atentă la detalii.
Metode de plată
- Numerar: Plată în numerar la livrare sau în magazin.
- Plata la livrare: Plata se face după primirea comenzii.
- Plată online (Paynet): Disponibilă prin Apple Pay și Google Pay.
- Plată online (Maib): Disponibilă prin Apple Pay și Google Pay.
Opțiuni de livrare
| Serviciu | Termene | Cost |
|---|---|---|
| În Chișinău | 24–36 de ore (zile lucrătoare) | 50 lei (gratuit la comenzi de peste 1000 lei) |
| În Moldova (în afara Chișinăului) | 2–3 zile lucrătoare | 80 lei (gratuit la comenzi de peste 1000 lei) |
| Livrare rapidă (Fast-delivery) | 2–4 ore (în zile lucrătoare între 09:00 și 15:00) | +100 lei la costul comenzii |
| Poșta Moldovei și Nova Poshta | Termenul depinde de serviciul poștal | Se confirmă la plasarea comenzii |
| Livrare internațională EMS | Se confirmă la plasarea comenzii | Se calculează la plasarea comenzii |
Ne străduim să vă bucurăm cu livrare rapidă, iar la comenzi de peste 1000 lei aceasta va fi complet gratuită.
Ridicare personală
Adresă: str. Decebal, 23/1, Centrul Comercial «JUMBO», etajul 3, boutique 306, Chișinău, Moldova
Ore de funcționare: 10:00–19:00
Grija noastră în fiecare pachet
- Alegere conștientă: Susținem ecologia și un mod de abordare personalizat, selectând pentru dvs. mărci europene verificate cu accent pe confort și calitate.
- Ambalare atentă: Împachetăm comanda dvs. cu aceeași dragoste cu care selectăm colecțiile noastre.
- Fiabilitate în toate: Misiunea noastră este să vă oferim liniște și încredere din momentul comenzii până la primirea pachetului.
Termeni și condiții
Livrare gratuită: La comenzi de peste 1000 lei, acoperim costurile de livrare.
Ora trimiterii: Comenzile plasate în zilele de weekend, sărbători sau după ora 10:00, sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.
Zona de livrare: În toată Moldova și livrare internațională prin EMS.
Observații importante
În perioadele de încărcare mare (Vinerea Neagră, Crăciunul, reducerile sezoniere) termenii de livrare pot fi extinși.
Întrebări frecvente
- Se poate returna lenjeria intimă?
- Lenjeria intimă și articolele de ciorapi nu pot fi returnate sau schimbate conform Hotărârii nr. 1465.